Hejsan!
Det verkar som det har varit en del strul med Cox and Kings, speciellt när man sänder in via post.
Själv löste jag det så att jag bad en vän i Stockholm att både lämna in och hämta ut visumansökningar/pass. Sände det som REK till henne vilket gick över natten. Hon lämnade in det den 23e november. Lite mer än en vecka senare, söndagen den 2e december kom ett mail där de bad om ursäkt för förseningen, men bara ett par timmar senare kom ett sms att visumen var klara för upphämtning. Min vän gick då dit på tisdagen den 4e december, enligt deras hemsida är det bara uthämtning efter klockan 15.00 men det var över 100 personer före i kö som ännu inte fått lämna in sina ansökningar... Men hon fick ut dem inom en timme så efter sände hon det åter till mig med REK. Så sex arbetsdagar hos Cox & Kings då och ett par extra dagar för vår egen posthantering.
OBS! Ombudet måste ha med sig en fullmakt och dessutom kopia på pass, samt kvitto för inlämningen av passet.
MVH, Susanne