Jag vet inte men skulle fortsätta att försöka få tag på resebyrån och/eller flygbolaget (Air France antar jag?)
2,5 h är nog inte omöjligt om någon möter upp och fixar er förbi alla köer!
Förresten, om ni bokat hela biljetten ihop så blir ni väl åtminstone ombokade till nästa flyg utan kostnad...kanske inte optimalt men ändå.
Lycka till!