Trots att de internationella besökssiffrorna i Indien återhämtar sig efter pandemin, brottas landet med en stor ekonomisk utmaning: utländska turister spenderar betydligt mindre per dag än i konkurrerande länder. Enligt Rahul Agarwal från Boston Consulting Group (BCG) ligger nyckeln till tillväxt i att skapa en "sömlös upplevelse" snarare än att bara jaga volym.
Indien har länge mätt framgång i antal ankomster, men en färsk analys från BCG pekar på att landets största potential ligger i att höja den dagliga konsumtionen per besökare. Medan en internationell turist i Indien spenderar i genomsnitt mellan 250 och 300 dollar per dygn, genererar flera av Indiens främsta konkurrenter i regionen betydligt högre siffror.
Gapet till konkurrenterna
Jämförelsen med andra asiatiska storheter är slående. Länder som Thailand och Vietnam lyckas ofta generera 600 dollar eller mer per dag från sina internationella gäster. Skillnaden förklaras inte bara av prisläget, utan framför allt av hur väl länderna har lyckats paketera "upplevelse-ekonomin".
I Thailand är infrastrukturen kring shopping, nöjen och transport extremt lättillgänglig, vilket sänker tröskeln för spontan konsumtion. Indien, som besitter en enorm rikedom av kultur och världsarv, lider ofta av vad experter kallar bristande "last-mile connectivity" – svårigheten för en turist att enkelt och bekvämt ta sig sista biten till en sevärdhet eller hitta kringtjänster som lockar till spenderande.
Sömlösa upplevelser kan fördubbla intäkterna
Rahul Agarwal, Senior Director för BCG:s verksamhet i Indien, menar att de dagliga intäkterna skulle kunna fördubblas utan att man behöver öka antalet besökare med en enda person.
"Genom att förbättra den sömlösa upplevelsen – från digitala betallösningar och förenklade visumprocesser till smidiga transporter mellan olika destinationer – kan vi få turisterna att spendera mer under sin vistelse," konstaterar Agarwal.
Han lyfter fram att Indien just nu genomgår en transformation där man satsar mer på nischade segment som MICE (möten och konferenser), wellness och bröllopsturism. Detta är segment där dagsbudgeten är betydligt högre än för den traditionella budgetresenären.
Ny strategi för framtiden
Trenden syns även i den indiska regeringens satsningar, som projektet Swadesh Darshan 2.0, där fokus har skiftat från att bara bygga infrastruktur till att skapa "hållbara och turistcentrerade destinationer".
Utmaningen framåt blir att omvandla Indien från en destination man "bockar av" på sin lista, till en plats där det är enkelt och lockande att spendera pengar på högkvalitativa upplevelser. Om Indien lyckas stänga gapet till konkurrenterna i Sydostasien, väntar en miljardindustri som kan bli en av landets viktigaste ekonomiska motorer fram till 2030.
Nyhetsämne
- Logga in eller registrera dig för att kunna kommentera
